Consultation 事前相談のご案内

近年、事前（葬儀）相談をされるお客様が増えております。
マスコミ等での案内に加え、葬儀という儀式に真剣に向き合って考えていらっしゃるお客様が増えたと私達は感じております。
葬儀の料金の事、臨終を迎えてから葬儀が終わるまでの事、お寺や神社との付き合いの事、葬儀が終わってからの事、相談される内容は様々です。
葬儀は百人百通りの内容です。どれも同じ内容にはなりません。私達はお客様のニーズを聞き出し、一つ一つ丁寧にご提案やアドバイスを致します。
ご相談されるお客様で、「いくらなの」と金額だけ聞ければ良いと言うお客様が多くいらっしゃいます。しかし、予算はいくらを目処にしているのか？ご弔問されるお客様はいるのか？いないのか？など詳しく伺わないと一概に「○○円です」とお答え出来ません。
ぜひ一度、事前相談をされることをお勧めいたします。
お客様のご心配やご懸念を解決することが私達にはできると思います。
ご連絡お待ちしております。

● 事前（葬儀）相談の方法

1) お電話でのご相談
2) ご訪問でのご相談
3) ご来館（あいぱるホール各会館、本社）でのご相談

1) お電話

フリーダイヤル　0120-42-3829 までおかけください。

2) ご訪問

ご訪問でのご相談は社名が入っていない車両でご訪問も可能です。その際は社名の入っていない車で来るようにお申し付けください。

3) ご来館

ご来館（あいぱるホール各会館、本社）頂いてのご相談には事前にお電話頂けるとスムーズにご相談が進みます。相談員がご相談内容に沿った資料を準備してお待ちしております。

● 事前（葬儀）相談内容

お客様のご相談内容で多数質問を頂いた内容を代表して掲載致します。

質問：最後を迎えるにあたり、何を準備したら良いのか？

答え：基本的に準備をするものはありませんが、即用意をしなければならないのは、印鑑や各市町村の火葬を行う際の現金（5,000円〜10,000円　※状況により変わります）だけで構いません。ただし、ご弔問にこられるお客様をお迎えできる準備（お茶や菓子など）をお願い致します。それ以降は私達が細かい点までご案内を致します。

質問：料金が高いと聞いているけど…

答え：私達の葬儀打合せは、必ず事前に見積書をお客様にお渡ししております。全て決めて頂いてからの変更も十分可能です。お支払いも葬儀が終了してからご精算となります。葬儀中や事前に代金を頂く事は基本的にありません。
また、料金の高い、安いはお客様が決定するものです。他人が決定するものでもありません。何をもって高いか安いかは、葬儀をされたお客様自身が決定するものです。噂や人伝に聞いたことが事実とは限りません。そんな不安をお持ちのお客様にはぜひ葬儀事前相談、事前お見積をお勧め致します。

家族や親族だけで葬儀を行いたいと考えているが…

答え：近年家族、親族を中心に葬儀を行う方は増えております。近親者の方々だけで葬儀を行う場合は、本当に心のこもったお葬儀として送り方の新たな考え方です。
しかし不利益になる場合もあります。長年住んだ土地には切っても切れない「地縁」があります。ご近所の方々や、ご友人の方々が最後のお別れにも立ち会えないのは後々問題が起きる場合があります。
「葬儀終了後に自宅にいらっしゃる場合に、御焼香をさせて下さいというお客様が絶えずいらっしゃる事」があります。お客様は最後のお姿を見て御焼香できません。ご家族や親族を中心に行う葬儀（俗にいう家族葬）は良い事ばかりではないのです。
慣れ親しんだ土地、地域の方々とのお別れ、ご友人の方々とのお別れもあると言う事をご検討ください。